小鳥與大樹的家

第一次來到柬埔寨，只能用「衝突」兩個字來形容所見的景象與現象。在柬越邊境的度假村，由當地警察所看管的柵欄，隔開的不僅是安全與階級，更是極端的貧富差 距。柵欄的裡面，乾淨、舒適、名車相隨。柵欄的那一頭，越南人越界居留，僅僅希望能夠因為度假村的餘蔭，能夠換得三餐溫飽。
在這個平均月薪只有不到30美金的窮鄉僻壤，隨時呼嘯而過的悍馬吉普車與Lexus休旅車，印證了柬埔寨高度M型化的社會氛圍。
在柬埔寨的社會中，沒有所謂的黑道，但卻存在著需要繳交保護費給警方的畸形事實。甚至，連在飯店中滅火器的填充、煤或天然氣燃料的使用，均需要透過警方居中指導與遷線，方能安穩營業。
柬埔寨在1993年終結虛耗多年的內戰，終於慢慢地走向和平的內政發展。但20幾年下來，觀光的發展，卻更加深階級的對立，當地居民始終無法從繁榮的觀光發展中，獲得丁點的利益。
在金邊的市中心，日本人、中國人、韓國人紛紛大規模地投資房地產，興建高樓。但政府卻連最基礎的道路、供電、清潔的維護都做不到。其中的腐敗與貪污，或許是導致這樣「衝突」的最大根源吧！
帶著孩子走了一趟當地的市場，道路泥濘、蒼蠅四溢、空氣中還飄散著混雜魚腥與下雨過後雞屎和著泥巴的特殊氣味。借這個機會讓他們瞭解，這個世界另一種型態的生活方式。

在旅行的過程中，趁機走訪了位於金邊市區的社會企業Daughters of Cambodia。它於2007年由The White Aisle Foundation支助成立的社會企業，主要在於透過Exit Program讓從小被家人販賣至妓院的女孩，重新獲得謀生的機能，並從此脫貧。
該企業目前透過裁縫，染布，拓印，木雕，金工，甚至是餐飲訓練，讓年輕的少女重新獲得新的技能與生命。每年大約可以援助100名少女，且有將近98%的援助者從此脫離性產業。
該社會企業的產品除了有傳統的飾品，衣服，包包外，還有spa按摩，餐廳，以及位於市區的五間房間的民宿。
在金邊這個繁華與破敗交融的都市地景裡，有許多類似的NGO都在從事這樣的社會工作，同時也為這個振興中的國家注入一道暖流。
p.s.於2010年該基金會也成立第二品牌Son of Cambodia，將關注的焦點擴展至在地受到性虐待與強暴的ladyboy性工作者身上。

人在囧途--柬腳之旅，超扯大事記：
▲未參加當地導遊推薦的行程→當場變臉☞當晚隨即撤換導遊。
▲自選餐廳用餐→當地導遊與司機立刻表明，可以載我們去，但，請自行回飯店(因為沒得賺)☞當下決定換導遊司機，並自行改搭嘟嘟車前往。
▲回程前往機場路途，司機與當地人發生擦撞→當下延誤近40分鐘☞改搭另外一台接駁車，並利用快速通關服務(小費)，趕抵登機門。
▲回家後發現SIM卡失效→無法取得中華電信訊號☞前往中華電信服務中心更換，才發現在申辦當地臨時電話網路時，柬國機場電信櫃臺小姐還錯SIM卡(一樣是中華電信的logo)，目前調通聯紀錄清查中。

柬埔寨觀光的收益，佔全國GDP將近28%（世界觀光大國諸如法國大約是7%），可見觀光在柬埔寨所扮演的重要地位。
柬埔寨是從1993年開始迎接和平，短短地20幾年的時間，觀光發展蓬勃興盛，有許多好的，但也有更多需要改進的空間。
好的部分：
1. 多國導覽人員的培訓。龐大的遊客量，讓從事導遊這個行業的收入，遠高於一般的行業。
2. 古蹟區未見任何一個解說牌，全部由人員進行導覽，不但豐富了旅遊的深度與節省解說規劃的費用，更重要的是增加了當地人的就業機會。
3. 觀光導覽人員，需通過國家的檢定考試，並至少需具備三國語言口語表達流暢的水準。一天可賺取導覽費用約為50美金。
4. 大小吳哥古蹟區雖然多有崩壞，但至少並沒有太多財團的勢力進入古蹟核心區域，將古蹟轉為旅館、咖啡廳之用。
5. 承載量的觀念局部落實。前往巴肯山看日落，必須等待超過1個小時。在總量管制同一時間300人登上古蹟平台的情況下，必須以一進一出的方式，配戴通行證予以管制。
待改善的地方：
1. 全然小費的國度。進海關需要小費（有給小費可以由海關人員直接帶出關，並專人辦理落地簽證）、顧請司機導遊除每日各40美金的費用外，還需要另外給小費（餐與行程需至當地導遊指定店家，若不從，則必須給予相當額度的小費）。
2. 價格不透明。賣觀光書籍的小販，會先以1塊美金引誘你詢問後，再告知1塊美金是另外一本劣質印刷的書籍。其手上印裝精美的書籍要價29.70美金（一路降 價或許大約在5美金可以成交）。另外一個例子，就是shopping的價格，大約都要砍超過5成，形成購物上無形的壓力與繁瑣。
3. 古蹟維護管理，尚待國際合作支持。維護的速度，遠遠不及古蹟崩壞的速度。再加上承載量管理架構聊備一格，更讓古蹟無法承受龐大觀光客的踩踏。
4. 心中沒有服務品質的概念，僅有獲利導向的思維。因此，當地旅行社寧可向大陸旅行社花人頭費50美金，並以6天30美金的導遊費用承接旅行團。然後再從按摩、飯店、餐廳、show、shopping一一的把每一個遊客海噱一頓。
5. 談定的價格變化多。無論是飯店、或是Tuk Tuk車，價格都是非常的混亂。談定的價格，會被以各式各樣的說法與藉口再予以加價。  

柬埔寨自助行，到底行不行?
這趟柬埔寨自助行，算是旅行到目前為止收穫最多的一次旅行，改變了許多對東南亞的想法，對世界的想法。雖然每天都有鳥事發生，要處理一堆事情，但，算是對自己危機處理的一種考驗，所以，我還是玩得很開心! 也鼓勵年輕人嘗試自助旅行到柬埔寨，特別是吳哥窟。至於，家庭旅遊，或是抗壓力不好的人，建議跟團就好，不要輕易嘗試自助行，不然，每天都會有內傷。
以下整理一些旅遊建議，提供有興趣的朋友參考喔!

          身為一個大學教授，每年都會聽到同學想要申請打工度假簽證，前往世界各地以打工知名，行度假之實。但近年來，打工度假衍生了許多問題，例如：前往澳洲打工度假的青年變成「奴工」、落入臨時派遣人員的聘僱陷阱、與仲介衍生的糾紛、甚至是人身安全受到威脅。因此，針對於打工度假的看法，幾年前我已經在中國時報寫過相關的文章，請各位參閱「打工度假 絕非原罪」，在此不另外贅述。
        這裡，我將要分幾個單元，介紹一下歐盟新制的Erasmus+碩士學位。此學位其實結合了「壯遊」+「碩士」的兩大元素。因此，與其花了一整年的時間去澳洲屠宰場或是橄欖園工作，倒不如花點時間，申請這樣的歐盟碩士學位，甚至有可能不用花到自己的錢，就達到壯遊與取得學位的雙重目的喔！

          同學對於出國唸書普遍的印象是：「要花很多錢吧！」。我要跟大家說：『不….一…..定！！』。甚至，我看過太多人出國唸書沒有花到自己的錢，最後還帶了一筆積蓄回台灣。而這樣的人很少嗎？只是你不知道罷了！
        延續先前介紹Erasmus+學制（有關學制的介紹，請見此系列文章的Part.1），接下來，我要來介紹一下該如何取得歐盟碩士的全額獎學金。

         究竟該如何申請Erasmus+歐盟碩士學位呢？有關Erasmus+的學制介紹，請參閱這篇文章；而全額獎學金要如何申請，請參閱這裡。接下來，我以歐盟觀光管理碩士(European Master in Tourism Management, EMTM)學位為例來談一下申請必須準備的文件以及程序：

          究竟該如何申請Erasmus+歐盟碩士學位呢？有關Erasmus+的學制介紹，請參閱這篇文章；而全額獎學金要如何申請，請參閱這裡。而要如何申請與所有流程，請參閱這裡。接下來，我們將進入到科系的介紹，首先要介紹給大家的是歐盟觀光管理碩士(European Master in Tourism Management, EMTM)學位。另外，這個科系的同學對於EMTM的詮釋則是where “E”ducation begins, diverse people “M”eet, where “T”ravel starts and where “M”emories are created。有關ENTM的簡介，請參閱PDF連結。

          前情提要：這是一系列有關於歐盟新制Erasmus+碩士學位的介紹。有關Erasmus+的學制介紹，請參閱這一篇文章；而全額獎學金要如何申請，請參閱這裡。而要如何申請與所有流程，請看這裡 。另外，科系簡介我以歐盟觀光管理碩士(European Master in Tourism Management, EMTM)學位為例進行介紹，詳細內容請參閱此處 。